الشحن والتوصيل

1. مناطق التغطية الجغرافية

يغطي متجر لافا جميع مدن ومحافظات وقرى المملكة العربية السعودية من خلال شبكة شركائنا اللوجستيين. كما نوفر خدمة الشحن الدولي السريع إلى دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات العربية المتحدة، الكويت، البحرين، قطر، سلطنة عمان).

2. رسوم وتكاليف الشحن

3. شركات الشحن والتوصيل المعتمدة

نتعاون مع كبرى الشركات الرائدة في قطاع الشحن السريع في المملكة لضمان وصول عباءتك في أبهى حلة:

• سمسا إكسبريس (SMSA Express): تغطية شاملة لكافة مدن وقرى المملكة مع إمكانية التوصيل المنزلي أو الاستلام من الفرع.
• أرامكس (Aramex): للتوصيل السريع الداخلي والشحن لكافة دول الخليج العربي.

4. آلية تتبع الشحنة

فور إتمام تجهيز طلبك وتسليمه لشركة الشحن، ستصلكِ رسالة نصية قصيرة (SMS) وبريد إلكتروني يتضمن رقم بوليصة الشحن ورابط التتبع المباشر. كما يمكنكِ تتبع مسار شحنتكِ في أي وقت من خلال صفحة تتبع الطلبات في المتجر.

5. التغليف والعناية بالمنتجات

تُغلّف كل عباية في متجر لافا داخل صندوق فاخر مع غلاف واقٍ للحفاظ على نظافة القماش وثنياته أثناء النقل، وتصلكِ معطّرة وجاهزة للارتداء والتألق.